從社群數據找到南向政策的切入點（1）－東南亞群眾最喜愛的台灣粉絲頁

（文／趙維孝） 前陣子，政府和媒體把「南向政策」喊得極響，不管是否淪為一時口號，東南亞已是許多產業不可輕忽的市場， 雖喊東協十國，但這十國絕非單一屬性的市場，關鍵在能否掌握每個地區的群眾特性，社群數據就在此發揮作用。 網路人口過去十年隨著行動通訊的普及，在東南亞快速攀升，當然社群媒體隨也之進入，又以臉書為最大宗，臉書使用者行為就成了印證市場特性的最佳武器。 除了在地文化外，像是在星馬等地也有佔比不小的華人人口，對台灣也有一定的親近性，過去台灣也曾是文化輸出國，然而現今不論東南亞或台灣而言，則是韓國文化更強勢，該如何在現有條件下，找到台灣的專屬優勢？ 一個與社群有關的疑問就是，在台灣超過70萬個粉絲頁中，你知道最能吸引東南亞群眾的粉絲頁有哪些嗎？ 根據QSearch臉書互動資料庫分析，在650萬定義為馬來西亞的臉書使用者中，有超過33萬在今年7月曾與東森新聞粉絲頁互動，排名台灣粉絲頁中第一，以下是前10名的榜單。 資料期間：2017/7 同場加映香港粉絲最愛台灣粉絲頁排行榜。（註） 找到東南亞族群關注的頻道，更進一步的能分析他們更喜歡什麼樣的內容，在社群上的足跡等，對於講中文的華人市場來說，是台灣的特有優勢。 QSearch的資料庫，近期內將陸續把泰國、 新加坡、 菲律賓、 日本等地的使用者資料完備，以便對東南亞族群做更全面的觀測與分析。 而下週，將發布此系列文章第2集－華碩的戰略，孔劉到底吸引到誰？對南向與社群有興趣的朋友，歡迎持續與我們一起討論。 想了解更多相關內容或更近期的資料？請聯繫sales@qsearch.cc，將由專人為您服務。 註：香港粉絲排行榜第二名的presslogicgirls女生日常嚴格而言為香港的粉絲頁，但因有一定比例的台灣粉絲，因此在資料庫篩選下，被定義為台灣粉絲頁，為完整呈現原始數據，故仍然先列入，也顯示任何數據仍需要再判讀與解釋才能加以應用。