競品分析完整指南：用社群數據驅動市場競爭策略

「對手的粉絲數我都記錄了，互動率也整理成表格，但老闆看完只問了一句：『所以呢？這對我們的策略有什麼影響？』」 這是許多行銷人在報告競品分析時遇到的困境。報告裡有數據、有圖表、有截圖，看起來資料齊全，卻無法回答最關鍵的問題：這些資訊如何指導我們的下一步行動？ 問題往往不在於數據不夠多，而在於缺乏從「資料蒐集」到「策略轉化」的完整方法論。競品分析不只是觀察對手在做什麼，更是透過系統化的研究，找出自身品牌的定位機會與差異化策略。 什麼是競品分析？定義、目的與 3 種競品類型 競品分析的定義與 4 大目的 競品分析是透過系統性研究競爭對手的產品、策略與市場表現，找出自身品牌定位與差異化機會的戰略過程。對於行銷、公關、品牌經營者而言，競品分析不只是了解市場態勢的功課，更是制定有效策略的數據基礎。 執行競品分析能為企業帶來四個核心價值： 3 種競品類型：該追蹤誰？ 資源有限的情況下，不可能追蹤市場上的每一個競爭者。建立「競品優先級」是分析的第一步。 競品類型 定義 辨識方式 監測優先級 直接競品 產品功能高度重疊，爭奪相同客群 客戶經常拿來比較的品牌 高：深度追蹤 3-5 家 間接競品 產品形式不同，但滿足相同需求 解決同一個問題的替代方案 中：每月檢視動態 潛在競品 目前不構成威脅，但具備進入能力…