解析東森：衝社群曝光的作法成功了嗎?

文/杜易寰 近日，一篇東森張憶芬的文章在媒體圈掀起了一陣論戰。 傳送門:http://www.inside.com.tw/2016/05/16/ebc-facebook 張憶芬提出了三大新媒體思維: 1.投入所有資源發展行動裝置 2.重視使用者行為與數據分析 3.全力發展影音 有人攻擊張憶芬的作法只為了討好群眾，東森粉絲頁充斥著許多芝麻蒜皮的影音，甚至有些是照抄網路影音網站而來。 但也有人為張憶芬辯護，認為張憶芬的確帶來了海量的點閱，而媒體如果不能自立更生，談何媒體自主。 兩派人馬都各自有道理，Qsearch無意作價值判斷，但，引起Qsearch好奇的是，東森的戰略真的成功了嗎？而如果東森的確成功帶來海量曝光，這些曝光量是有價值的嗎？ 註：本篇文章只討論FB上的粉絲互動，因「流量」一詞過往常指網站流量，容易引起誤會，本文一律改用「曝光量」表示FB上的互動人次，以和「流量」區隔 以下，Qsearch將針對東森在FB的經營策略與成果，做簡單的分析。 文章將會分成三個部分進行： 一、東森的曝光量真的很高嗎？ 二、如果曝光數高的話，真的是影片帶來的嗎？ 三、這些高曝光量帶來的人，互動率真的高嗎？ 一、東森的曝光量真的很高嗎？ 首先，由於東森的戰略是將觀眾留在粉絲頁上，並不是導流到網站，所以Similarweb等流量觀測網站並無法計算出東森粉絲頁的觀看人數多寡。 為了解決這個問題，我們決定用按讚量來當作曝光量指標。雖然不能夠完全精準計算，但是仍可以看出有多少人在東森的粉絲頁上活動。 …