國家機器動起來！ 12 月份政府粉專影響力排行榜大公開

本期公部門粉專，雖然在留言與分享有呈現下滑，但心情回應數卻有大幅成長，拉抬整體政府粉專的社群聲量。我們從TOP25 粉專與 TOP30 的文章中發現，相關疫情的衛福部與疾病管制署在因應過年返鄉的防疫措施，再受社群關注，重回聲量的冠、亞軍。而 TOP30 文章的非抽獎文在心情回應數也有很高的增長。除了相關疫情資訊外，聖誕活動、高雄燈節、新北消防「天使的聲音」、外交部「力挺立陶宛」與「小泡芙給爆」、新北旅客「碧潭角落」及經濟部「藻礁議題」等貼文，都帶來社群高聲量，讓整體公部門平均心情回應高達 13% 增幅。 這也顯示聖誕節、燈節、過年返鄉疫情資訊與各政府機構所關注的社會、外交等議題事件，是拉高本期公部門粉專社群聲量的主要因素。 惟非抽獎文留言、分享數相對較低的特徵，也在與抽獎文比對下來更為明顯。因此，未來如何跨越非抽獎文的瓶頸，吸引更多的社群互動是值得去思索的。 公部門粉專社群留言、分享下探 7%，貼文心情數躥升，拉回整體平均。 (11、12月整體政府粉專各項平均指標) 本期整體政府粉專在留言、分享兩指標的平均相比前期都減少近 7% 。但也因為平均心情回應數有近 13% 的漲幅，拉平整體公部門的整體影響力分數。 接著我們從最具影響力的 TOP25 政府粉專 與 最熱門 TOP30 文章來觀看本期成長因素。 (11月 TOP25 政府粉專) (12月 TOP25…