品牌行銷

在所有人悲鳴 Facebook 觸及率大幅下滑、社群紅利時代已經結束的 2020，品牌到底還能在社群上玩出什麼新把戲？這個命題，大概是所有後社群時代的行銷人腦袋中的最大惡夢之一。不知道大家有沒有觀察到在今年 10 月底時一檔相當有意思的行銷專案 — 麥當勞與只要有人社群顧問（就是社群丼傑哥的團隊）以及 justfont（就是曾做金萱集資的專業字型設計團隊）合作，推出了一套正式的字型「麥克鷄塊體」，用麥克鷄塊和糖醋醬拼出了 26 個英文字母和符號。 這套字型不僅免費下載、更開放商用，讓各品牌的小編都能響應參與，形成好幾天從 Facebook、Instagram、Dcard 等各大論壇、到各家網路媒體 … 的「麥克鷄塊之亂」。而這個行銷案例讓我們產生了一點好奇心 — 到底怎樣的社群內容能夠跨越觸及率低谷、甚至自主擴散到各大行銷管道形成話題？

（文／游騰堯） 已經到了 10 月份的，也就是第四期的政府粉專排行榜，本次我們要延續觀看其他排名的政府粉絲專頁的經營風格。10 月份排行榜的 5、6、7 名的政府粉絲專頁，分別是國道公路警察局、中華民國陸軍、海洋委員會，話不多說，馬上來看看，他們如何經營粉絲專頁的！

（文／游騰堯） 政府粉絲專頁排行榜進入第三個月，這幾個月的觀看下來，前 25 名的粉絲專頁排名穩定，之間的排序變化不大。也看出截至目前，哪些公部門較有投入資源經營且也獲得回響。 本次排行榜我們仍持續關注排行前三名的粉絲專頁，在 9 月是什麼樣的話題或經營風格為他們帶來高關注。   一起來看看 9 月份政府粉絲專頁影響力排行榜吧！

(文/游騰堯) 上個月，我們透過政府粉絲專頁的影響力排行榜，觀看各政府單位在 Facebook上的經營。本月我們也繼續觀看一個月後政府粉專的發展。而這次我們也納入新的政府單位以及指標，讓大家能更多從的面向去觀看排行榜。   馬上來看 8 月份的政府粉專排行榜吧！

(文/趙維孝) 「機器能處理的事，就不該浪費人力」 2014年，QSearch 建置了完善的 Facebook輿情分析系統，除了大幅精簡製作輿情分析的時間，更用機器來處理極大量資訊，提供更精確有價的資訊萃取。 除了對數據資訊深度與廣度的追求外，速度同時也是我們的核心目標，在社群資訊快速更迭的時代，讓機器完成大量的監控、爬梳資料，甚至自動通知，而人腦留著專業性的判斷與決策分析，正是趨勢。 過去近6年的持續優化，輿情分析系統 QSearch Trend+在商用的研究分析上，已經十分成熟，也能極高效率解決非常多社群觀察的問題，然而，使用者不可能每隔幾分鐘就查詢一次資料，針對一些例行性報告製作、更即時自動通知等需求，需要更多樣化的功能來滿足。 目前 QSearch的既有服務中，就有三種自動化工具，針對不同的需求，甚至可以搭配使用，就把無聊、龐雜、重複的工作交給機器吧！