引言:從災情混亂到資訊整合 2025 年 7 月 6 日,颱風丹娜絲以猛烈威力在嘉義布袋登陸,重創台灣南部。超過 1.6 萬戶房屋受損、近百萬戶停電,生活與通訊陷入癱瘓。更棘手的是,災情資訊在社群媒體上瞬間湧現,上萬則求助貼文分散於不同平台,缺乏分類與整理,讓救援效率大打折扣。 在這樣的背景下,輿情數據分析公司 QSearch 迅速動員,利用 AI 技術,在不到一天內上線 「2025 丹娜絲風災災情與物資儀表板」,協助政府與民間救援單位快速掌握需求、優化資源調度,避免重複與缺口並存的困境。
聲明稿
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2025 年的商業創新浪潮已全面啟動,身為關注 AI、數位轉型與數據洞察的你,怎能錯過這場全台最具指標性的數位應用展會? QSearch 將於 6/27–6/29 正式參與【2025 AI TAIWAN 未來商務展】,這場展覽以「AI in Action」為主題,聚焦 AI 如何真正落地應用於企業日常,我們也將在現場展示我們的核心產品——QSearch Trend 趨勢資料分析系統,並邀請所有對社群輿情、行銷成效與數據應用有興趣的朋友,來攤位聊聊!
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QSearch(數解人意科技股份有限公司)提供社群數據的系統服務,致力於讓企業取得可信賴的商業情報,加速商業或營運決策,QSearch 掌握超過 4,000 萬個媒體與社群來源,每個月收錄上億則內容,即時掌握市場趨勢,幫助客戶透過網路聲量大數據的洞察,找到受眾、了解受眾、選擇 KOL 發聲、提升品牌影響力。CYBERBIZ攜手 QSearch 在內逾 70 家合作夥伴,共同打造智能生態圈「CYBERBIZ APP MARKET」(擴充服務市集),希望能協助用戶數位賦能,並幫助商家打造屬於自己品牌的超級商店。
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2018年,一家進行資料探勘與數據分析的私人公司劍橋分析(Cambridge Analytica),被控不當使用5000萬Facebook用戶數據資料,用以影響2016美國大選、英國脫歐等重大事件。 此事件沸騰一時,讓Facebook股價大跌,面臨創立以來的最重大危機,創辦人馬克祖克柏(Mark Zuckerberg)親上火線至參議院司法委員會說明,也在後續進行了一連串的政策改革,所造成的影響至今仍餘波盪漾。 今年7月,影視平台Netfilx推出記錄片《個資風暴:劍橋分析事件》重現事件細節並找到兩位當事人陳述觀點,再次引起熱烈討論。 QSearch做為以社群數據進行核心服務的數據分析公司,在全球對社群平台及數據應用掀起不少撻伐與禁止聲浪的同時,我們始終認為相關數據的應用,當然須受到一定程度的道德及法律規範,然而在對於這些資料應用與分析,在未有更深入的了解前,實在不需要有過多的恐懼與獵巫行為。 在代表我們對外立場的公開Blog上,以下就由創辦人周世恩,闡述環境背景與發表對相關事件的看法,並揭開社群資料的用運方式,進一步說明如何在商業模式上變現,希望大家能對這個產業有更深入的理解。
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QSearch 成立五年來,不斷在社群數據領域深耕,在社群平台興起與資訊日益碎片化的時代,持續與各界進行合作嘗試,當然其中也包括學界,秉持著回饋的初衷,我們在近年致力推行更多的校園實體活動。