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老闆問「這次公關帶來什麼」，你拿得出數字嗎？ 新品記者會結束後的週會上，老闆翻著剪報問：「這次公關到底帶來什麼？」你報出露出 23 篇、總觸及數十萬。老闆接著追問：「跟平常比多了多少？是我們發稿帶起來的，還是同一週的廣告帶的？」會議室安靜了下來。

9/28–10/4 新北市長選舉社群數據：李四川 3,359 篇（+14.8%）、蘇巧慧 4,287 篇（+20.3%）。兩人前五大話題沒有重疊，但有三個話題與台北候選人有關；李四川尖峰在 10/04 板橋造勢，是週均的 1.74 倍。附頻道組成與發文者結構。聲量不等於支持度。

9/28–10/4 台北市長選舉社群數據：蔣萬安 23,527 篇（+23.5%）、沈伯洋 30,196 篇（+16.1%）。毒品減害政策爭論是兩人唯一共同話題，也進了新北李四川的前五大話題；兩人尖峰日都在 10/04。附情緒頻道落差與發文者結構。聲量不等於支持度。

警示響了、聲明也發了，然後呢？ 危機警示觸發的那一刻，公關團隊通常已經有一套標準動作：確認事件、擬聲明、對外發布。真正卡關的不是這一步，而是聲明發布之後——主管在群組問「現在是好轉還是更糟」，手上卻只有一份幾小時前的截圖彙整，答不出趨勢方向。

9/21–9/27 新北市長選舉社群數據：李四川 2,880 篇（−22.5%）、蘇巧慧 3,429 篇（+11.2%）。兩人尖峰日都落在 09/23、都是週均的 1.69 倍，同一份《震傳媒》民調同時登上雙方榜單第一。兩人整週負面比例掩蓋了論壇與媒體間近 39 個百分點的落差。附發文者結構。聲量不等於支持度。