你是不是也常有這種經驗?一早打開手機,主管貼來一篇新聞連結問:「這是怎麼回事?」你一臉錯愕,回頭翻聲量才發現——其實社群昨天晚上就開始吵了。 這不是你的錯,而是多數品牌與公關單位「沒有提早收到風向訊號」。事實上,真正的危機,從來不會是從媒體開始,而是從社群悄悄爆開的。 那麼,為什麼社群總是走得比新聞快?又該如何讓公關團隊不再當「最後知道的那個人」?
Wilbur
Wilbur
現任於 QSearch 負責 Marketing,專注於將複雜的數據工具轉譯為品牌與企業能快速採用的數據應用指南。擅長結合 SEO、內容行銷與社群洞察,協助品牌提升輿情掌握力與行銷決策效率。 已深入分析數十個品牌與產業個案,熟悉如何從龐大社群資料中提取關鍵洞察,協助品牌理解市場趨勢、風險預警與受眾反應,並轉化為行銷或公關策略建議。
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你是否總是「太晚」才發現品牌聲量失控? 客戶、主管已經看到媒體報導,才驚覺社群上早已炸開。 其實,只要善用「輿情快訊」功能,你就能第一時間掌握社群風向——前提是你得先會「設定得對」。 快訊不是只是把通知打開而已,而是要透過有策略的條件設定,讓系統幫你分辨什麼是「需要即時回應」的聲量,哪些聲音只是背景雜訊。 這篇文章將告訴你公關人必學的三大設定技巧,幫助你不漏危機、也不誤判風向,真正把輿情快訊變成你工作的利器。
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研究團隊:QSearch、精萃公關、精準數位行銷 8月26日為國際狗狗日。根據最新調查,全國15歲以下孩童與寵物的數量進入「黃金交叉」時期。內政部孩童數統計為276.5萬人,而農業部資料顯示犬貓數量達到279.2萬高峰。驚人趨勢反映犬貓在台灣家庭中的重要地位大幅成長,「寵物」身份升格為「寵物伴侶」,對食品、用品、醫療需求也逐漸提升!因為動物與人類擁有健保資格不同,醫療開銷通常大量、緊急,同時具稀缺性,促使寵物醫療服務成為市場中的重要領域,熱度和需求持續攀升。本文透過社群媒體、論壇調查,剖析在寵物醫療照護中,飼主的真正需求與遭遇困境。
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研究團隊:精萃亞太公關、QSearch 隨著少子化及人口平均壽命延長,高齡化社會使越來越多家庭迎來長照醫療的需求、環境討論度也越來越高。而 2024 新年最受關注之國家大事,即為台灣總統大選,從三大政黨團體,包括民進黨賴蕭、國民黨侯康及民眾黨柯吳的政見中,皆不難發現「長照醫療」被列為重要政策方向之一,本文將從長照醫療議題出發,爬梳媒體報導與社群聲量,及檢視環境中長照醫療民眾關注議題,藉此找出針對長照醫療議題,民眾最期待的下一步,藉此比對三組候選人所提出的政見與論述,剖析三大總統候選人所提出的政見與民意間的距離