(文/Phoebe) 線上學習近年蔚為風潮,加上疫情時期遠距教學與辦公成常態,台灣數位化學習一年產值上看 500 億。由於消費客群全是網路使用者,線上課程平台無不卯足全力經營網路社群,換取知識經濟流量變現。在線上開課的素人與網紅講師,也徹底發揮自身社群優勢,力圖說服粉絲掏腰包買課,頂尖網紅名人甚至能催生上億元收入。
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社群經營
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(文/林羽霈) 每年到了夏季,受到高溫及悶熱環境影響,容易引發皮脂分泌旺盛、毛孔擴張、缺水等肌膚問題,消費者對於特定的產品功能也會有較高的需求,對於護膚美容的重視度隨之提高。 因此,美妝保養品牌也會趁勢推出夏季限定的產品,主打清爽、保濕、防曬……等功能,滿足消費者的需求,我們發現,其中「美白」及「控油」相關的社群討論度成長最驚人,增加超過 100 % ,「油肌」膚質在夏季的更是成長將近兩倍。隨著行銷渠道重心轉移,Instagram 上的貼文數也成長近 54%。 QSearch 將透過分析美妝保養的社群數據,觀察近幾年在不同社群平台上的討論聲量,以及市場上消費者重視的功能與面向,協助品牌端更了解市場趨勢及痛點。
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從 2018 大選以來,網路聲量逐漸受到各政黨政治人物的重視,雖無法粗暴的轉換成「支持率」但卻能評估候選人的受關注甚至議題發動的能力。 而今除了選舉時的議題交鋒外,成功當選的民意代表與首長更面臨持續的社群經營及與選民溝通等問題。而相較不分區立委,區域立委更強調曝光、與選民溝通,自然就要更著重社群平台的經營。 2024 大選即將進入開跑階段,藉由分析全台立委的粉專聲量與經營模式,了解到底過去3年, 區域立委中,誰最有社群動員能力 ? 哪些議題最能召喚支持者認同?