QSearch成立六年，以業界最完善的 Facebook社群資料分析服務立足，數據資料涵蓋台港日以及眾多東南亞地區，並以一直致力於追求資料齊全性，光是台灣，就涵蓋超過80萬個粉絲專頁，全球更超過3000萬，資料體之龐大、爬搜之徹底一直是我們引以為傲之處。 除了一般公關監測、社會議題追蹤等社群輿情的使用場域外，透過 QSearch整理分析的資料，由於兼具深度與廣度，甚至更多次被用於嚴謹的學術研究、小眾族群分析等。 過去6年，我們以 Facebook資料源為主的「QSearch Trend」社群輿情分析系統，幫助許多夥伴一同挖掘龐大的 Facebook社群世界，輔佐夥伴們的各種決策，憑著對資料完備的堅持、持續優化的系統介面，而深獲得各界肯定。 自2018年起，我們深感社群平台的多樣性與受眾分散，許多品牌、媒體已逐漸需要經營多個社群平台來擴大受眾，為此我們早已提前著手收集包括 Youtube、Instagram、各大論壇、各大網媒等數據資料，持續秉持對資料齊全度的堅持，針對不同社群平台分析資料與用戶偏好，並已經陸續將這些數據服務產品化。 與各界夥伴反覆討論與試驗不同的資料源數據該如何整合、應用與呈現近兩年後後，今年六月，我們正式隆重推出整合多資料源、功能更強大、介面更優異的「QSearch Trend+」(QSearch Trend Plus) 。 我們希望在介面上，不僅是將一堆數據放在一起，而是做有意義的比較、整合，以協助商業夥伴不管是公關、行銷、研究各方面都能更有效的挖掘與應用社群數據。 一起來看看嶄新的「QSearch Trend+」 比起過去單一分析 Facebook數據與內容的「QSearch Trend」帶來哪些質與量的改變！又如何透過這樣的系統工具，產生一份量化質化兼具的社群輿情、數據分析。
資訊圖表
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武漢肺炎 (新型冠狀病毒) 疫情自跨年夜出現至年假前在各大社群平台上的討論劇增，除了各種實際的防疫措施外，資訊戰的觀察同時也是重點，觀察各社群平台上與武漢肺炎相關之熱議主題，並根據平台特性了解各族群在意的議題，並剖析資訊傳遞的脈絡等，都能更有效幫助正確資訊的傳播與做為下一步相應措施的參考。 (文/蔡智欣、趙維孝) 於各主要社群平台上，在過去近一個月內能歸納為四大事件使武漢肺炎討論度激增，這些事件分別是「台灣出現確診首例」、「口罩出口管制」、「國際聲援台灣參與 WHO」、與「台商專機返台」。(註1) 不過，經歷著同樣事件，各平台的性質差異使得熱議焦點有所不同。
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2019年，我們的社群上經歷了香港反送中、《返校》、同婚法、長榮罷工、水果茶風波⋯⋯等事件。 QSearch 在數據分析上期待能用深入簡出的方式帶大家觀察時事，我們嘗試利用不同的媒介，包括即時儀表板、圖文等，希望能收斂資訊、數據，為議題提供不一樣的觀點。
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（文 / 高千容、趙維孝） 歲末將至， 不少人已經開始安排明年休假的國內外行程。根據交通部觀光局的調查，2018年的出國旅遊的比例為 33.9%，國內旅遊更高達 91.2%，且相較於去年皆微幅增加，表示至少有三分之一的人在一年當中有旅遊行程。 對於旅遊的規劃，除了親友打聽跟自行部落格資料查找外，社群上的資訊被動接收也是餵養旅遊行動力的重要一環。我們這次統計了 15 家旅行社，排序前 5 大熱門粉專聲量，並且統計出這些熱門粉專當中主要旅遊目的地與相關活動（自由行、換匯等）的熱門程度！
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（文／趙維孝、高千容） 轉眼間又到了電商間火熱大戰的雙11檔期，去年我們曾分析2015~2017年雙11的整體趨勢與社群活動上的熱門商品-瘋狂剁手族的失心品項：2015-2017年雙11台灣社群活動趨勢。 今年雙11大戰，社群上的各種宣傳與行銷推廣，可說是各大電商兵家必爭之地，電商們在社群上的勢力割據以及趨勢又是如何呢？