品牌行銷

（文／趙維孝）   前陣子，廠商抱怨網紅團體這群人業配費用太高的新聞引起了不少討論， 雖然無法確知這群人的實際收費，但所謂的「太貴」，往往是來自平台間的認知差異，認為網路渠道的行銷就應該比較便宜。 但更正確的效益評估方式，應該是考慮平台間的族群差異，換言之，如果先確認網紅能更有效的打中傳統宣傳下無法接觸的到受眾，才能評估整體效益。 最基本該考慮的兩個要點應該是： 透過此平台能影響的族群是誰？ 是否有CP值更高的管道，能影響此平台上的族群？

（文／趙維孝） 繼上一篇從社群數據找到南向政策的切入點（1）－東南亞群眾最喜愛的台灣粉絲頁 文章中，我們嘗試研究東南亞地區的社群與台灣的連結度，提供給對東南亞市場有興趣的朋友後，然而已進軍且將東南亞當作主要市場的台商，表現又是如何呢？ 本篇文章的研究對象，就是積極搶攻東南亞的華碩，我們將透過臉書數據去，分析近期華碩找了韓星孔劉擔任亞太區多國代言人後的社群效應，且在下集持續追蹤由孔劉帶來的臉書互動者，並剖析這些人的面貌。

(文/趙維孝) 前言：國體法日前通過，在做這項研究的同時，我們也希望未來台灣體育環境能更好，相關協會能鼓勵各級學校多接觸各式各樣運動，同時讓選手能有更充分的資源做後盾。 台灣史上舉辦的最高層級運動賽事世大運終於落幕，從舉辦前後到結束，以87%的超高售票率坐收，幾乎比預期翻倍，從媒體的滿意度民調來看，北市府這次可說面子裡子雙贏。 然而社群上掀起的熱度又如何呢？

（文/趙維孝） 臉書數據大公開！ 上周QSearch發佈了9位Youtuber宣傳世大運在臉書上的影響力，陸續接獲各界不少迴響，未來我們將盡量把研究主題詳細數據釋出，以祈望有興趣的朋友們一起討論與研究社群數據。（上周文章詳見：「臉書數據給品牌經營者的啟發」2個月猛宣傳才累積23萬人關注，9個Youtuber直接帶來13萬新觀眾！）

文 / 杜易寰 前幾週，全聯總裁徐重仁的失言風波連續攻佔了好幾天的社群熱點（懶人包在此）。 在社群時代，總裁的一句話，可能毀了整個品牌公關團隊數年來的心血，而號稱「社群最強」的全聯又是如何應對危機呢？廢話不多說，先來看看用 QSearch 風向分析模組做出來的這張圖。 Stage1：眾口撻伐，全聯毫無招架之力。 從圖中可以看到，從 4/11 ~ 4/12 ，事件爆發初始，網路上可以說是一片撻伐的聲量，而幾乎沒有任何支持全聯，或是支持徐重仁的聲音。甚至還因為全聯小編刪除留言事件，而使得事件越演越烈，頗有繼續延燒的氣勢。 Stage2 : 全聯道歉文，有效！ 但在 4/13 ，全聯發出號稱地表最強道歉文後，在短時間內，就匯集了大量的群眾支持，雖然在同時段，攻擊全聯或者是徐重仁的聲量並沒有顯著減少，但很明顯地並不足以壓過支持全聯的聲音。 Stage3 : 事件原已平息，徐重仁再度自爆。 在 4/13 的道歉文之後，理論上事件應該可以逐漸落幕，但在 4/14 晚間，徐重仁的私人臉書被發現轉錄了一篇『我們欠道歉前的徐重仁一個道歉』的文章（懶人包），馬上再度引爆社群上的怒火。也可以發現，支持全聯的聲量大量減少，攻擊全聯的聲量卻又持續延燒。 Stage4 : 事件漸漸平息，仍有反全聯人士持續二度創作。 …