在快速變化的社群媒體環境中,等待用戶 @標記您的品牌才回應,等於錯失每天數百個互動機會。 顧客提及品牌的方式多元:品牌名稱縮寫、產品暱稱、相關話題標籤。追蹤這些分散在各平台的討論需要大量人力。如果您的團隊花更多時間搜尋品牌提及,而非與顧客互動,就需要建立系統化的社群監測策略。
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Facebook數據分析
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研究團隊:QSearch、精萃公關、精準數位行銷 8月26日為國際狗狗日。根據最新調查,全國15歲以下孩童與寵物的數量進入「黃金交叉」時期。內政部孩童數統計為276.5萬人,而農業部資料顯示犬貓數量達到279.2萬高峰。驚人趨勢反映犬貓在台灣家庭中的重要地位大幅成長,「寵物」身份升格為「寵物伴侶」,對食品、用品、醫療需求也逐漸提升!因為動物與人類擁有健保資格不同,醫療開銷通常大量、緊急,同時具稀缺性,促使寵物醫療服務成為市場中的重要領域,熱度和需求持續攀升。本文透過社群媒體、論壇調查,剖析在寵物醫療照護中,飼主的真正需求與遭遇困境。
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(文/Angela) 市面上近期出現大量膠原蛋白美容補充產品,十分受到愛美女性的歡迎。QSearch透過觀察社群聲量,發現各平台間Instagram聲量占比,較三年前成長翻倍;而各種劑型中,膠原蛋白飲以及含有小分子胜肽的產品較受矚目。
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(文 / 李品萱) 2022 年,全球片狀面膜市場規模達到 3.588 億美元,面膜一直以來受到大眾喜愛,QSearch 觀察近三年來面膜的網路聲量,發現論壇是網友分享與請益的關鍵管道。面膜「保濕」功效成為網友討論重點,在眾多成分中,「菸鹼醯胺」有提亮、修復效用受到關注。此外塗抹式面膜崛起,因其使用便利,聲量大增。
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(文/陳貞樺) 據統計,台灣一天的廚餘量高度幾乎與 70 棟台北 101 大樓相當。夏日到來,不想追垃圾車、放久發臭長蟲成為家戶處理廚餘困擾。分析聲量數據,發現 2022 年在網紅行銷與電商導購推波助瀾下,廚餘機聲量大漲 235.1%。乾燥研磨型的廚餘機討論度最高,網友討論最重視廚餘機體積跟防臭功能。