每日自動偵測品牌負面輿情,結合 AI 語意分析產出結構化摘要報告,讓公關與客服團隊在事件發酵初期即時掌握風險,爭取黃金應對時間。本服務為 QSearch Trend+ 平台之外的進階方案,可另行獨立採購。
Category:
功能更新
-
-
一次掌握多重情緒面向,讓公關危機監測更完整 過去,情緒分析僅支援單選,使用者每次只能查看一種情緒類型的貼文。當你需要追蹤潛在公關危機時,往往必須在「負向」與「中立」之間來回切換,才能完整掌握品牌聲量的全貌。現在,情緒分析支援複選功能,讓你能同時篩選多種情緒類型,一次看到完整的輿情樣貌。
-
掌握 Threads 平台爆紅話題,提前發現市場機會 Threads 作為快速崛起的社群平台,已成為品牌監測輿情、掌握趨勢的關鍵渠道。QSearch Trend+ 熱門話題雷達功能現已擴展至 Threads 平台,每 4 小時自動更新熱門話題與爆文,協助你在第一時間發現市場機會,並快速將熱門關鍵字整合至分析流程。
-
一次匯出多渠道數據,告別重複操作的困擾 過去在進行輿情監測時,你是否經常需要在不同社群渠道間切換,重複執行相同的匯出動作?現在,QSearch Trend+ 推出全新的跨渠道匯出功能,讓你能夠在單一操作中同時匯出 Facebook、Instagram、YouTube、Threads、FB 社團、媒體、論壇、部落格等 8 個渠道的熱門文章資料,大幅提升數據整合效率。
-
精準鎖定情緒導向內容,讓輿情監測更聚焦、更有效 QSearch Trend+ 危機警示/機會快訊功能新增「貼文情緒分析篩選」,協助你從海量社群貼文中精準篩選出正向、負向或中立情緒的內容。不再被無關訊息干擾,讓每次警示通知都直接命中你最關心的輿情重點。