「對手的粉絲數我看到了，但他們為什麼能賣得比我們好？」 這是品牌經理在報告競品分析時，最常被老闆問倒的問題。報告裡有互動率、有粉絲成長曲線，數據看起來完整，卻無法回答最關鍵的商業問題。 問題出在哪？多數競品分析只看「社群表現」這單一維度。然而，競爭對手之所以成功，往往是因為他們在產業趨勢、市場定位、品牌形象、產品體驗、行銷策略等多個面向同時做對了事情。只看社群數據，就像只量體重卻不檢查血壓——數字好看不代表真的健康。

2025 雙 11 電商社群數據解析：Threads 躍居第二大討論平台，互動質量普遍下滑的警訊與突圍策略 2025 年雙 11 剛結束，表面數字很漂亮——6 大電商品牌的社群討論數從 37,105 暴增到 44,164，成長了 19%。 但數字背後，藏著一個危機。 留言數下降 11.55%，社群聲量掉了近 9%。換句話說，雖然越來越多人「提到」電商，但願意「深入討論」的人卻變少了。 這是怎麼回事？ 更值得注意的是，一個叫 Threads 的新平台，在一年內從 2.34% 暴增到 44.47%，成為僅次於 Facebook 的第二大討論平台。這個變化，徹底改寫了遊戲規則。

2025 年 11 月 15 日晚上，第七屆走鐘獎在壹電視攝影棚舉辦。典禮結束後的三天內，我們透過 QSearch Trend+ 監測了 Facebook、Instagram、YouTube、Threads、論壇、新聞媒體等 6 大平台，發現超過 2 萬篇討論、351 萬次 YouTube 觀看，橫跨各大社群平台熱議。 這篇文章想跟你分享一些有趣的觀察：哪些環節最受關注？哪些創作者引發最多討論？不同平台的觀眾在意的事情是不是真的不一樣？讓我們一起從數據中，看見走鐘獎背後的社群生態。

2025 年 11 月 11 日過後，社群上開始出現「今年雙 11 好冷清」的討論。身為品牌行銷人員或社群經營者，你可能也有同感：往年那種「零時搶購」的瘋狂討論，社群版面被優惠分享全面佔滿，今年似乎消失了。 但「感覺冷清」不等於「真的冷清」。作為數據驅動的行銷人，我們需要用具體數據來驗證這個說法，更重要的是，找出背後的原因和趨勢，才能為 2026 年的策略做好準備。

一次掌握多重情緒面向，讓公關危機監測更完整 過去，情緒分析僅支援單選，使用者每次只能查看一種情緒類型的貼文。當你需要追蹤潛在公關危機時，往往必須在「負向」與「中立」之間來回切換，才能完整掌握品牌聲量的全貌。現在，情緒分析支援複選功能，讓你能同時篩選多種情緒類型，一次看到完整的輿情樣貌。