每一次新品上市,品牌都在賭一場時間差的遊戲。 銷售部門在等待月終報表,市場行銷團隊在追蹤轉換數據,產品團隊在收集客服工單——但這些資料往往需要一個月以上的時間才能整合。而同時,消費者正在 Facebook、Threads、Dcard、PTT 上即時發表他們的使用體驗、產品吐槽、功能期待,甚至無心的一句評論都可能在社群上引發連鎖反應。 品牌若慢半拍,就可能錯過調整方向的機會;若察覺不及,負面聲浪可能在品牌還在開會討論時就已經蔓延到新聞版面。 傳統市調無法匹配社群時代的變化節奏。問卷需要時間回收,焦點團體訪談成本高昂,而社群上的每一條評論都是消費者的即時反饋——這是品牌最真實、最廉價的「焦點團體訪談」。
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引言:從災情混亂到資訊整合 2025 年 7 月 6 日,颱風丹娜絲以猛烈威力在嘉義布袋登陸,重創台灣南部。超過 1.6 萬戶房屋受損、近百萬戶停電,生活與通訊陷入癱瘓。更棘手的是,災情資訊在社群媒體上瞬間湧現,上萬則求助貼文分散於不同平台,缺乏分類與整理,讓救援效率大打折扣。 在這樣的背景下,輿情數據分析公司 QSearch 迅速動員,利用 AI 技術,在不到一天內上線 「2025 丹娜絲風災災情與物資儀表板」,協助政府與民間救援單位快速掌握需求、優化資源調度,避免重複與缺口並存的困境。
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從全球第一的流量佔比到破千成長率,深度解析 Threads 在台灣的爆炸性發展 當 Meta 推出 Threads 時,誰也沒想到台灣會成為這個平台最活躍的市場。根據 Similarweb 2025 年 3 月最新數據,台灣以 22.02% 的流量佔比位居全球第一,遠超美國的 14.81%,成長率更達到驚人的 +22.66%。 作為長期專注社群數據分析的從業者,親眼見證了 Threads 在台灣從萌芽到爆發的完整過程。透過 QSearch Trend+ 社群分析工具的深度追蹤,我們發現台灣 Threads 不僅創造了驚人的數據成長,更展現出與其他市場截然不同的使用者行為模式。
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你的品牌鎖定「25-35 歲女性、月薪 5 萬」,Facebook 廣告投下去,點擊率卻慘不忍睹。問題出在哪? 因為這群「25-35 歲女性」可能分成截然不同的三種人:在 Dcard 美妝版研究胜肽的「成分控」、在 PTT 找開架平替的「小資族」、在 Facebook 社團問孕期保養的「孕媽咪」。同樣的年齡性別,需求天差地遠,你卻用同一套訊息對她們說話。 這就是傳統受眾設定的最大盲點:它只告訴你「誰」,卻說不清楚「他們真正在討論什麼?在哪裡討論?用什麼語言討論?」 本文將帶你跳脫「憑感覺猜測」的困境,用社群數據建立動態、精準的受眾輪廓。你會學到如何從真實對話中挖掘痛點、如何整合破碎的跨平台數據,以及如何讓受眾輪廓隨著市場變化持續進化。
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