隨時隨地查看快訊,手機端體驗全面升級
QSearch Trend 的快訊功能推出兩項行動體驗優化:快訊頁手機版,以及 RSS 連結直接點擊。現在你在手機上收到快訊通知後,點開連結就會自動進入為行動裝置優化的頁面,直接閱讀快訊內容;RSS 工具裡的連結也改為可點擊的超連結,不用再手動複製貼上。從收到通知到掌握輿情,整個流程在手機上一氣呵成。
為什麼你需要這個功能?
- RSS 工具裡的快訊連結過去是純文字,必須手動選取、複製、再貼到瀏覽器才能開啟,操作繁瑣。
- 快訊頁面過去僅有電腦版設計,用手機打開時排版不易閱讀、操作不便。
- 出差、外出或移動中沒有電腦可用時,容易錯過需要即時掌握的快訊內容。
- 透過 LINE、Email 等通知連結在手機上點開快訊頁時,體驗與電腦版落差大。
快訊行動版優化可以幫你做什麼
- RSS 文章中的連結改為可點擊的超連結,點一下就能以新分頁跳轉到對應的社群貼文或快訊頁,不需要再手動複製貼上。
- 用手機瀏覽器打開快訊頁時,系統會自動偵測螢幕大小並跳轉到手機版面,內容更易讀,電腦與平板的使用體驗則不受影響。
- 手機版可以查看快訊基本資訊(名稱、總則數、達標時間)、切換渠道與達標時間、展開監測設定查看關鍵字與通知對象、一鍵複製 RSS 連結、查看貼文完整內文與 FB 互動數據、跳轉查看原始貼文,並可重新整理取得最新資料。
- 頁面底部提供「查看電腦版/查看手機版」切換連結,系統會記住你的選擇,下次在同一瀏覽器開啟時會依上次選擇顯示。
系統操作方式概覽
- 從 RSS App(如 Feeder)點開快訊文章時,文中連結可直接點擊,以新分頁開啟對應的貼文或快訊頁。
- 用手機開啟 LINE、Email 或 RSS 工具中的快訊連結,系統會自動判斷並跳轉到手機版頁面。
- 在通知列表中,點擊卡片右上角的展開圖示可查看完整內文、圖片預覽與互動數據,點「查看原文」可跳轉至原始貼文。
- 若需要編輯或刪除快訊,可點擊頁面底部「查看電腦版」連結切換過去操作,手機版僅提供檢視功能。
- 點擊頁面上方「監測設定」卡片可展開查看關鍵字、地區、通知對象與 RSS 連結等設定內容。
應用場景與適用對象
品牌公關與危機處理人員
出差或不在電腦前時,仍能透過手機即時掌握快訊動態,第一時間回應狀況。
客服(CS)人員
可直接引導客戶用手機查看快訊通知內容,減少操作說明的往返成本。
使用 RSS 閱讀器的使用者
點擊連結即可跳轉查看內容,不再需要手動複製貼上網址。
媒體與代理商人員
移動中也能快速確認貼文互動數據,隨時掌握客戶或品牌的最新動態。
常見問答
Q:手機版可以編輯或刪除快訊嗎?
A:不行,手機版僅提供檢視功能。如需編輯或刪除,請點擊頁面底部「查看電腦版」連結切換到電腦版操作。
Q:所有 RSS 閱讀器都能正常顯示快訊文章列表嗎?
A:部分 RSS 閱讀器(尤其是手機版 App,例如 NetNewsWire)在追蹤全渠道或多個渠道時,可能無法完整顯示文章列表,這是第三方工具本身的呈現限制。建議改用相容性較佳的閱讀器,例如 Feedly,或直接使用電腦瀏覽器開啟 RSS 連結查看。
Q:手機版與電腦版之間如何切換?
A:頁面最底部置中設有「查看電腦版/查看手機版」連結,點擊後系統會記住你的選擇,之後在同一瀏覽器開啟會依上次選擇顯示,不會再依螢幕大小自動判斷。
下一步
如果你還不是 QSearch 用戶,歡迎申請免費試用,體驗從監測設定到即時快訊的完整輿情工作流程;也可以來信 sales@qsearch.cc 與業務團隊聊聊你的監測需求。
既有客戶現在就可以登入 Trend+,下次在手機上收到快訊通知時,直接點開連結體驗新版頁面。