品牌行銷

（文／游騰堯） 從 2020 下半年開始，已進行了 6 期的的政府部門粉絲頁社群影響力排名。就去年下半年的整體政府粉絲專頁趨勢而言，因為疫情的影響以致相關部門的政府粉專影響力穩定名列前茅，如衛生福利部、疾病管制署。也有以獨特經營風格而帶來相當影響力的海巡署長室、北區國稅局等， Top 25 每一期也是不斷有新進的粉專，各政府粉絲專頁努力經營，一步一步的為自身粉專攢下不少聲量與粉絲，而其成效也在政府粉絲專頁排行榜下展現。 而今年之首的月份，有趣的是許多消防類粉絲專頁都進到 Top 25，像是新竹縣政府消防局、消防署、新北消防發爾麵等粉絲頁等，皆用不同的主題獲取社群關注，也達到相關政令宣傳與形象推廣的效應。  

（文／游騰堯） 2020 年最後一個月份的粉絲專頁排行榜終於到來，政府粉絲專頁排行榜從 7 月份開始進行，8、9、10、11 月，轉眼間也有半年之久。各期我們也以不同的角度去觀看政府粉絲專頁的經營脈絡與進步因素。本期我們將繼續了解新進 Top25 的粉絲專頁，在 12 月份他們的聲量是如何竄升的。  

（文／游騰堯） 在前面排行榜我們都觀看排行榜前面各粉絲專頁的經營與當月熱門原因。但本期第 11 月的政府粉專排行榜，我們要從不同角度來觀看。經過數個月的排行榜累積，也足以從各月政府粉絲專頁排行榜來檢視趨勢與變化。

「麥克雞塊體」是 2020 年麥當勞推出優惠活動後，網友自創的網路迷因字體，外形圓潤如麥克雞塊輪廓而得名。這波優惠活動帶動社群聲量急速攀升，成為台灣 2020 年下半年最具代表性的品牌話題之一，展示了限時優惠如何製造社群爆紅效應。 在所有人悲鳴 Facebook 觸及率大幅下滑、社群紅利時代已經結束的 2020，品牌到底還能在社群上玩出什麼新把戲？這個命題，大概是所有後社群時代的行銷人腦袋中的最大惡夢之一。不知道大家有沒有觀察到在今年 10 月底時一檔相當有意思的行銷專案 — 麥當勞與只要有人社群顧問（就是社群丼傑哥的團隊）以及 justfont（就是曾做金萱集資的專業字型設計團隊）合作，推出了一套正式的字型「麥克鷄塊體」，用麥克鷄塊和糖醋醬拼出了 26 個英文字母和符號。 這套字型不僅免費下載、更開放商用，讓各品牌的小編都能響應參與，形成好幾天從 Facebook、Instagram、Dcard 等各大論壇、到各家網路媒體 … 的「麥克鷄塊之亂」。而這個行銷案例讓我們產生了一點好奇心 — 到底怎樣的社群內容能夠跨越觸及率低谷、甚至自主擴散到各大行銷管道形成話題？

（文／游騰堯） 已經到了 10 月份的，也就是第四期的政府粉專排行榜，本次我們要延續觀看其他排名的政府粉絲專頁的經營風格。10 月份排行榜的 5、6、7 名的政府粉絲專頁，分別是國道公路警察局、中華民國陸軍、海洋委員會，話不多說，馬上來看看，他們如何經營粉絲專頁的！