輿情分析

看到競品被罵，別只截圖傳給主管。用 AI 把網友的負評整理成議題排行、自家 FAQ 與賣點對照表，附可直接複製的提示詞與檢查步驟。

台北市長選戰剩下最後三週。QSearch 分析 30 萬則貼文後，發現社群上談到兩位候選人的情緒，幾乎完全相反：談蔣萬安的貼文，最常見的情緒是憤怒，高峰出現在議會質詢與首場辯論中；談沈伯洋的貼文，最常見的情緒是喜悅，喜悅與期待的高峰出現在掃街與登記參選時。不過，同一種情緒不一定代表同一種立場：同樣是負面情緒，有時是對候選人的批評，有時卻是支持者在為他抱不平。

季度滿意度問卷還沒回收完，客服主管先丟來一句：「最近社群上大家在罵我們什麼？」你手上有客訴單和問卷，卻都只代表「已經開口向公司反映」的那群人。更多人遇到扣款延遲、理賠流程卡關，選擇直接在 Threads、論壇和 Facebook 上留言，等客訴單進來，討論往往已經擴散好幾天。

作者/陳貞樺（QSearch 資深分析師） 10 月 31 日台北市長首場辯論結束後，社群上開始出現兩位候選人表現的討論聲浪。QSearch 比對辯論前一週與辯論後兩天的 3.7 萬筆輿情資料，發現藍綠雙方各自評判辯論表現的評分方式完全不同。

作者/陳貞樺（QSearch 資深分析師） 10 月 20 日，政論節目主持人謝震武在專訪中，當面向台北市長蔣萬安提起外界質疑他背稿、問A答B。蔣萬安表示，外界一下說他背稿，一下說他看字幕機、大字報，他對此也回應：「其實這兩件事不可能同時發生」。「問A答B」和由它衍生的「寶立答B」、「蔣寶」，是 2026 年選戰後段，網路上提到蔣萬安時最常出現的關鍵字。這些關鍵字不是選戰才出現：類似的說法他上任第一年就有，只是前三年很少人跟著說。究竟這些代名詞的聲量是怎麼在今年發酵？如何成為蔣萬安的社群代名詞？